长城网·冀云客户端特约评论员 金宇

产品信息。图片来源:淘宝App
近日,康师傅每日C水蜜桃产品因其“特选奉化水蜜桃”的含量引发了消费者的关注。该产品的配料表显示,排在前三位的分别是水、白砂糖、果葡糖浆,第四位才是水蜜桃浓缩汁,包装标注含量为≥5%。而在这5%的水蜜桃浓缩汁里,奉化水蜜桃浓缩汁的添加量为≥20毫克/升。按照一瓶500毫升计算,奉化水蜜桃浓缩汁的添加量只有0.01克。
一瓶水蜜桃饮料里竟然只有0.01克水蜜桃浓缩汁,让广大消费者大吃一惊,也就是说,要想喝到一个奉化水蜜桃的桃汁量,可能需要喝掉几千瓶康师傅才行。你喝下的只是柠檬酸、食用香精等添加剂调配而成的酸甜水,和水蜜桃几乎没有任何联系。这种“名不副实”的标注方式,不仅侵犯了消费者的知情权,更有虚假宣传之嫌。
但值得注意的是,针对此事,康师傅方面回应称“已如实标注配料信息”,这确实也是事实。根据中国《GB 7718-2011 预包装食品标签通则》和《GB 28050-2011 预包装食品营养标签通则》,只要配料表中真实列明了所有成分及其含量,且含量标注不低于实际值,就符合法规要求。但问题是,法律只是底线,就算不违法,也并不代表这种做法值得提倡。更何况,商家方面摆出一副“我没有违法”的强硬姿态,反而可能会引来消费者更大的反感。
此事也并非孤例。据媒体报道,近期有消费者质疑,好想来甄选100%果汁宣称“甜100%来自水果”,但配料表第一位却是水。这种“混淆视听”的营销策略,短期内可能给企业带来销量的增长以及更丰厚的利润,但长此以往,只会透支消费者的信任,损害整个果汁行业的声誉和发展。此类“合规擦边球”暴露出的是食品行业在标签标注方面的漏洞,该如何完善相关制度,保障消费者的权益,或许已经成为当务之急。
当下的果汁市场,竞争异常激烈。压力之下,各家企业追求盈利无可厚非,但想要从市场中脱颖而出,唯一的出路应该是凭借过硬的产品品质赢得消费者的信赖,而不是大玩弄虚作假的把戏。表面上看,“文字游戏”既是一种有效的营销方式,又变相压低了产品成本,但实际上,一旦真相被揭穿,就是对自家品牌价值的极大损耗,最终必然是得不偿失。
其实,这些商家之所以敢玩“文字游戏”,就是料定了大多数消费者不会去看配料表。到底是不是“真果汁”,对比一下产品名称、配料表及营养成分表,大家心里也就有数了。我们多长一个心眼,某些商家也就少了一个“钻空子”的机会。
果汁产品标签里的信任危机不仅是某一家企业需要面对的危机,更应该成为整个果汁饮料行业的一次反思契机。企业应该自律,重新把精力投入到产品质量的提升上;监管应该完善,堵上制度上可能存在的漏洞;消费者也应该加强辨识能力,不轻信宣传。只有各方形成合力,才能推动行业健康发展,让所有消费者喝上真正意义上的“真果汁”。