长城网·冀云客户端特约评论员 陈广江

上海一交警席地而坐安抚哭泣男孩。视频截图

　　这两天，上海民警李佳梁坐在马路牙子上跟一个崩溃大哭男孩谈心的事儿引发热议。视频中，身着警服的民警唠唠叨叨，耐心地安抚和引导哭泣的男孩。

　　原来，男孩考试成绩不理想，回家路上又和父母发生了激烈争执。父母气急之下那句“再这样，我就不要你了”，像冰冷的针扎进男孩心里，让男孩攥着交通卡和钥匙夺门而出，在城市的街头崩溃大哭。

　　倾听与共情，往往是最好的疗愈。“藏蓝色”屈膝席地，与男孩并肩坐在“上街沿”，一场潜移默化的“路边谈心课”悄然展开。没有说教，没有责备，只有倾听与分享。“我小时候也和爸妈闹过别扭，那种委屈的滋味我懂。”这句朴实无华的安慰，仿佛打开了男孩紧闭的心门……这一幕，是城市街头最温馨的风景。

　　在这次“路边谈心课”中，这位90后交警不仅展现出了高超的沟通技巧，更体现了一种难能可贵的人文情怀。他没有急于询问男孩的个人信息，也没有强行介入家庭矛盾，而是尊重男孩的意愿，默默地陪伴在他身边，直到男孩的奶奶出现。这种以对方为中心的关怀方式，让人感受到了尊重和理解的力量。

　　这段交警路边安抚哭泣男孩的视频之所以暖遍网络，不只是因为视频中的故事触动了人们内心深处最柔软的部分，还因为我们从中看到了自己过去的影子，产生了强烈的代入感。谁家都有孩子，谁都是从孩子长大的，正因此，视频中哭泣的孩子，令不少网友瞬间破防。

　　人生路上难免坎坎坷坷、坑坑洼洼，很多时候心里憋屈但无处倾诉。曾经的你我，可能就是视频中哭泣的男孩，非常渴望有人能坐下来陪着聊聊天，谈谈风景、美食、运动等一切与学习无关的话题，给心灵疗伤。

　　其实，人生哪有过不去的坎儿，哪有走不出的牛角尖？一旦遇到那个愿意坐下来陪你谈心的过来人，所有悲伤情绪可能随之烟消云散。特别是孩子和家长之间，就像一层“窗户纸”，只要轻轻一捅，就能拨云见日、豁然开朗。“爸爸妈妈一时心急也会说气话，别往心里去，自身的问题也要慢慢改正，成长本来就是慢慢变好的旅程”——问题就这么简单。

　　在追求速度与效率的现代社会，人与人之间朴素的关怀从未过时。从这个意义上讲，李佳梁的故事是城市温度的一个生动注脚。真正的城市温度，不在霓虹闪烁的摩天大厦，不在快速便捷的城市交通，而在于每个平凡街角，是否有人愿意俯下身来，为难过的心点一盏灯，轻轻说一句：“这道坎儿，我们一起迈过去。”

　　愿更多人能成为那个“点灯的人”！