长城网·冀云客户端特约评论员 吴睿鸫

　　春节前夕，UU跑腿推出的999元“代拜长辈代磕头”服务，在网络上掀起轩然大波。从上线之初的两极争议，到2月11日官方主动下架争议项目、承诺对未履约订单给予三倍补偿，这场短暂的商业尝试，终究以顺应舆论、回归理性收场。

　　当下，许多年轻人因加班、距离等原因，春节无法返乡与长辈团聚，“远程尽孝”成为无奈之举。平台试图通过代拜年、代送年货等服务，搭建起异地子女与家中长辈的情感联结，契合了部分群体的现实需求，也体现了即时配送行业从“送物”向“传情”延伸的尝试。事实上，平台保留的代贴春联、普通代拜年等服务，定价合理、形式中性，已收获了不少用户认可，截至争议发酵前，春节拜年相关服务已售出百余单，这也说明，真正贴合民生需求的年节服务，自有其市场空间。

　　但争议的核心，从来不是“代拜年”本身，而是“代磕头”这一具体项目的伦理边界与价值导向。磕头作为中国传统年节礼仪，承载的是晚辈对长辈发自内心的敬重与孝心，是无法用金钱衡量的情感表达。将这一仪式明码标价，以999元的高价打包出售，甚至配套实时视频直播服务，让原本庄重的孝道礼仪，沦为一场可供观看、可被交易的商业表演，无疑消解了孝道的真诚内核，也触碰了公序良俗的底线。

　　尽管平台强调服务基于双方自愿，骑手可无责拒绝订单，且已对骑手进行专项礼仪培训，但让底层劳动者为了高额报酬，向陌生长辈下跪磕头，本质上是对劳动者人格尊严的潜在践踏。有骑手表示对服务下架感到“遗憾”，认为靠劳动赚钱无可厚非，但这种“遗憾”背后，恰恰是商业逻辑对劳动者尊严的隐性裹挟。当平台将“代磕头”包装成高端服务，实则是在利用骑手的劳动力，消费传统礼仪，以此博取眼球、提升客单价。这种功利化的“创新”，终究难以长久。

　　近年来，年节经济持续升温，各类特色服务层出不穷，从代祭扫到代拜年，商业创新不断渗透到情感领域。但创新不等于无底线，差异化竞争更不能以突破伦理为代价。即时配送行业的核心竞争力，从来不是猎奇式的噱头，而是高效、贴心、有温度的服务。UU跑腿在情感服务领域引发的争议，说明平台在挖掘用户需求、追求商业利益的同时，忽视了对伦理边界的考量，缺乏对传统文化的敬畏之心。

　　UU跑腿及时下架争议项目、主动补偿用户，展现了企业的责任与担当，也算是对舆论监督的积极回应。但这场风波留下的反思，不应随着服务下架而结束。对于平台而言，年节服务的创新，应立足民生痛点，守住伦理底线，多推出一些接地气、有温度的服务，比如优化代送年货、代视频拜年等形式，真正帮用户解决实际难题。