长城网·冀云客户端评论员 常平
一个杭州外卖小姐姐的故事,让全网泪目。
外卖小姐姐叫文景,是一个脑瘫患者。她的外卖生涯比一般人艰难多了:肢体缺陷,使用手机不很顺利;口齿不清,与顾客沟通不便;走路不稳,经常在路上摔倒……就因为这些先天的困扰,让她成了可能是杭州被点差评最多的外卖员。
生活如此艰难,而文景最担心的,不是自己受伤,也不是差评,而是别把顾客的餐洒了。而她最骄傲的,居然是一天爬了28趟6楼!
说实话,我看了这条视频后,先是有一种不适。外卖配送,是一个需要锐敏反应与高效执行的行业,接单、抢单、查单、取货、送货,看似简单、明确的流程,实则对应着高强度的劳动。一般正常人尚且会疲惫不堪,对于一名脑瘫患者就更残酷了。
不过,文景的故事更触动人心的,则是那一股郁郁勃勃的生命活力。身体有残疾,但精神没有垮掉;外卖压力大,但决不认命躺平。风里来,雨里去,有人催,有人骂,不耐烦的声音时在耳边,一个个差评接踵而来,但却挡不住她一直向前的身影。
这是一种自食其力的独立姿态。一个脑瘫患者,凭着一己之力,养活自己和孩子,这本身就很了不起。她的故事,也是这个世上所有身有残疾的人努力奋斗的写照。人生不免会遭遇风雪,但内心的刚强和永不停歇的行动力,则是你稳稳的依靠。
平凡的世界里,脱颖而出的永远是不认命的人生。就像文景一样,即便歪歪扭扭,也要活出自己的精彩。
这也是与不幸命运的搏斗,是个体尊严的证明。不求多高的成就、多大的业绩,但求没有虚度人生。
在电影《小小的我》里,当脑瘫少年刘春和获得了一份咖啡馆的工作,外婆高兴地说他开始挣钱了,他回答:“不止是钱,我有工作,是尊严。”
这一刻,刘春和不仅实现了个人的价值,也冲破了以往桎梏他身心的枷锁。同样,当文景在城市的街巷里停下来擦汗的那一刻,她的内心也一定充盈着欣喜和笃定。
人生在世,不可能总是一帆风顺。很多人尽管总把苏东坡的豁达挂在嘴上吟诵,而稍微遇到点事儿,就感觉好像天都塌了。这中间,其实就是差了一个外卖小姐姐的身位。
不认命,从来不是用来忸怩作态的,而是体现为俯下身子的力行,干就完了。
事实上,外卖小姐姐遭遇的,并不仅仅是差评,也有很多感动。当素不相识的路人帮她把摔倒的电车搬起,当善良的顾客并不计较弄洒的餐食,当她看到越来越多的笑脸,我相信,她已经走出了自己的人生困局。
差评不是她的故事终局,而只是一个小小插曲。评论区里众多网友的点赞,就是一团团捧给她的小火苗。未来的路,注定会有更多的光亮。