长城网·冀云客户端特约评论员 杨晨

网店截图。
没有谁能料想,网络畅销的一款纸巾,竟然检出了荧光剂。据封面新闻报道,消费者李强(化名)网购了一箱餐厅用的纸巾,用逗猫的荧光笔无意中照射,发现纸巾有荧光反应。他向店铺反馈后,店铺表示“产品都是合规的”。为求真相,李强将纸巾送检,结果显示检测出了可迁移荧光剂物质。
涉事纸厂老板表示,线上部分是全浆纸,不含荧光剂,“线下销售用的是混浆纸,含有荧光剂,主要卖给小餐馆、小饭店供顾客擦嘴”,“这是符合国家规定的”。
目前,武汉市市场监管局已介入调查,至于真相如何,还有待进一步披露。但是,从消费者自行送检的结果,以及店家的言辞看,部分产品含有荧光剂,应是较大概率的事情。如果情况属实,无论是线上销售,还是卖给了小餐馆,都应当引起公众的高度警惕。毕竟,荧光剂对人体健康的危害早已成为常识,纸巾更是公众日常使用的必备用品,安全问题尤为重要。
考虑到公众的健康安全,在我国,没有任何一部法律明确允许纸巾添加可迁移性荧光增白剂,也不会有任何一部法规允许,对于荧光剂的添加,线下标准可以低于线上标准。倘若这次的调查结果显示,真的存在上述问题,那么需要展开一场与时间的赛跑,除了对相关批次产品采取查封、追回、销毁等硬性措施,避免贻害公众,还需要对涉事的生产者严肃追究法律责任,这也是切实维护消费者权益的应有之义。
当然,调查还不能止步于个别生产者。如果产品添加了荧光剂,那么真正的源头究竟在哪里,还需要查个水落石出,给公众一个信服的答案。据报道,涉事的公司,初始加工纸巾的过程,就是从源头大厂采购成卷的成品纸,然后切割、分装后销售。倘若查清楚,源头大厂在原料中违法添加了荧光剂等,那么相关部门也应依照《产品质量法》等法规,对相关存在严重质量问题的产品,以及原辅材料、包装物、生产工具等,采取查封或者扣押措施,并依法处理相关责任人员,以示惩戒和震慑。
不仅如此,监管部门的履职情况也应纳入回溯追查之列。平心而论,如果不是因为个别消费者的较真,或许一些苗头迹象还难以浮出水面,为人所知晓。在接下来的调查中,有关部门应当查清,长期以来,职能监管是否存在盲区死角,有关人员是否尽职履责。
消费者权益保护必须较真到底,给广大公众托底。有关部门应当盯住已经暴露出来的蛛丝马迹,全力开展调查,彻底斩断违法添加荧光剂的产业链条,消除威胁人们身体健康的风险隐患。同时,公众也应更积极投身到监督活动中来,发现和举报不合格产品。唯有各方合力共为,才能创造更安全、更健康的生活环境。